REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
PJESKI TRZY SKLEP
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego PJESKI TRZY SKLEP dostępnego pod adresem: https://www.pjeskitrzy.pl.
Właścicielem Sklepu jest:
K&G DUO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
KRS: 0001233340
NIP: 6832154521
REGON: 544404124
Adres: ul. Stefana Batorego 44, 32-005 Niepołomice
(dalej „Sprzedawca”).
Dane kontaktowe:
adres: os. Złotej Jesieni 6/71
e-mail: pjeskitrzysklep@gmail.com
telefon: 502-775-193
Rozdział 2. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu
- przeglądarka internetowa
- aktywny adres e-mail
Rozdział 3. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
Rozdział 4. Składanie zamówień
Zakupy w Sklepie możliwe są:
- bez rejestracji
- po założeniu konta
Proces zamówienia:
- wybór produktu
- dodanie do koszyka
- wybór dostawy i płatności
- kliknięcie „Kupuję i płacę”
Złożenie zamówienia oznacza:
- złożenie oferty zakupu
- obowiązek zapłaty
Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
Rozdział 5. Ceny i metody płatności
Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Koszt dostawy widoczny jest w koszyku.
Dostępne metody płatności:
- szybkie przelewy elektroniczne (pay-by-link)
- BLIK
- karty płatnicze Visa oraz Mastercard
- Apple Pay, Google Pay
- płatności odroczone lub ratalne (jeśli dostępne)
- płatność za pobraniem
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkim przelewem, BLIK oraz kart płatniczych Visa i Mastercard jest Autopay S.A.
Rozdział 6. Dostawa
Dostawa realizowana jest przez:
- kuriera DPD
- Paczkomaty InPost
- ORLEN Paczka
Czas realizacji: do 2 dni roboczych (chyba że opis produktu stanowi inaczej).
Koszty dostawy są widoczne w koszyku.
Rozdział 7. Reklamacje
Reklamacje można składać:
- e-mail: pjeskitrzysklep@gmail.com
- pisemnie: ul. Stefana Batorego 44, 32-005 Niepołomice
Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta
- numer zamówienia
- opis problemu
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Rozdział 8. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów personalizowanych
- produktów higienicznych po otwarciu
- produktów szybko psujących się
Rozdział 9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
Klient ma możliwość skorzystania z:
- pomocy rzecznika konsumentów
- mediacji
- stałego polubownego sądu konsumenckiego
- platformy ODR (UE)
- Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
Rozdział 10. Opinie
Klient może dodawać opinie o produktach.
Opinie nie mogą:
- być nielegalne
- zawierać treści obraźliwych
- naruszać praw osób trzecich
Sprzedawca może moderować lub usuwać opinie niezgodne z Regulaminem.
Rozdział 11. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie.
Umowy zawierane są w języku polskim.
Regulamin może być zmieniany, a zmiany obowiązują dla zamówień złożonych po ich publikacji.
Regulamin obowiązuje od dnia: __________
REGULAMIN KONTA
Konto w Sklepie:
- jest bezpłatne
- umożliwia historię zamówień
- ułatwia zakupy
Klient może:
- usunąć konto w dowolnym momencie
- odstąpić od umowy w terminie 14 dni
REGULAMIN NEWSLETTERA
Newsletter:
- jest bezpłatny
- zawiera informacje o promocjach i ofertach
Zapis następuje:
- poprzez formularz lub checkbox
Rezygnacja:
- poprzez link w wiadomości e-mail
- lub kontakt ze Sprzedawcą